Fenix 311

Ремонт компьютеров, ноутбуков, моноблоков, мониторов, серверов, компьютерных комплектующих.
Гарантия. Не включается, вырубается, очень медленно работает, нужна операционная система, нужно собрать компьютер, перепаять радиодетали - всё это ремонтируется и производится. Все цены на производимые работы без учёта стоимости запчастей. 1) Диагностика (входит в стоимость ремонта): от 500 р (бесплатной она не бывает - это маркетинговый ход). 2) Стоимость работ и ремонта от 1000 р (или выше) в зависимости от сложности и дороговизны техники.



Точная цена только после диагностики. В некоторых случаях цена может быть снижена, но ответственность и гарантия отменятся. Работы производятся в мастерской, некоторые по-вызову (вызов бесплатный). Технику может забрать и привезти мастер, если Вам самим затруднительно.


НЮАНСЫ РЕМОНТА.

а) На диагностику часто уходит времени больше, чем на сам ремонт. Современная техника в отличии от старой достаточно сложная и в ней очень много микроскопических радиодеталей, которые не отпаяешь обычным паяльником и не обойдёшься обычным простым инструментом и оборудованием для полноценной диагностики и ремонта. Для этого требуется расходные материалы и оборудование (которые стоят денег и также изнашиваются, ломаются, и расходуются) - паяльная станция, лабораторные блоки питания, осциллограф, пробные диагностические узлы, детали, устройства, дорогие паяльные флюсы, хорошее освещение, увеличивающие приборы, без которых толком ничего не увидишь и посадишь зрение, справочные данные, надёжное электричество с бесперебойниками. С собой всё это на выезд не возьмёшь, поэтому в условиях выезда на дом в-большинстве случаев диагностика и ремонт проходит на уровне "тяп-ляп". Также во время проверок и некоторых этапов ремонта требуется внимательность и сосредоточенность. На выездах вне мастерской часто отвлекают.

б) Поэтому только некоторые работы проводятся на выезде. В некоторых случаях при ремонте громоздких устройств для удобства практикуется изымание отдельных узлов для проверки и ремонта в мастерской, но также часто бывает необходимость вести аппарат целиком в мастерскую, так как отдельно без аппарата изъятый узел диагностировать и протестировать не представляется возможным. Если вам тяжело самим доставить аппарат - мастер поможет.

в) Неисправности бывают простые и однозначно определяются диагностикой. Другие неисправности сложные. Из строя выходят взаимосвязанные цепи. И пока не потратишься и не восстановишь первую по функционалу цепь, неизвестно - цела ли вторая по-функционалу цепь. В таких случаях изначально можно сказать лишь вероятность исхода того или иного случая. Сложные микросхемы с большим количеством выводов простым методом не всегда можно проверить. Их проверяют самим аппаратом. Проверочные же стенды собирать под такие микросхемы за исключением некоторых случаях нецелесообразно из-за их высокой стоимости, иначе ремонт станет "золотым".

д) После диагностики оговариваются все нюансы, чтобы не было "кота в мешке". Если от ремонта отказываются - оплачивается диагностика. Сложные неисправности с заранее неизвестным исходом разбиваются на этапы по ремонту, затратам и оплате за проведённую работу этапа . В таких случаях, если владелец аппарата решил не тратиться на ремонт - оплачивается только диагностика, если владелец решил рискнуть сэкономить и отремонтировать аппарат, но на определённом этапе вырисовывается нецелесообразность ремонта или новые последующие затраты, или просто было временно решено приостановить работу, но продолжить потом - тогда процесс останавливается и оплата производится только за диагностику, но если же было затрачено много времени на работу с ведома владельца, тогда оплачивается также и проведённый заранее оговорённый этап работы.

е) Дорогие запчасти в процессе ремонта приобретаются только при предварительной их оплате владельцем аппарата.

ж) В некоторых случаях технику не удаётся починить из-за отсутствия запчастей, справочной информации на данную технику. Либо с таким случаем ещё не сталкивались ( мастера всё -таки не волшебники и всего знать невозможно ) , в этих ситуациях привлекаются коллеги из других мастерских или берётся перерыв, а потом делается второй подход на этом же аппарате, если владелец решил подождать.

ПО-ПОВОДУ ДИАГНОСТИКИ: Бесплатная диагностика - это маркетинговый ход. Поиск неисправности часто требует немало времени и задействование средств в виде приборов и пробных плат и радиокомпонентов. И главное в неисправности аппарата - найти причину, а устранить её может любой, кто имеет навыки и соответствующие средства. Поэтому диагностика бесплатной быть не может в-принципе, и в случаях отказа от ремонта при "бесплатной диагностики" вам предъявят счёт - это и есть стоимость диагностики, которая заложена в стоимость ремонта.


И ПО-ПОВОДУ БЫСТРЫХ РЕМОНТОВ - это зависит от конкретного случая! Иногда удаётся сделать быстро и дёшево - в других случаях нет, нужно многое проверить, оттестировать, чтобы дать гарантию.